Conditions Générales de Vente (CGV)

Sacaura

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de la boutique en ligne Sacaura et de ses clients dans le cadre de la vente de sacs et accessoires proposés sur le site www.sacaura.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Aucun frais de douane n’est appliqué. Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur www.sacaura.com vaut acceptation des présentes CGV.

Le client reçoit un e-mail de confirmation dès validation du paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent s’effectuer par carte bancaire (Visa, MasterCard) ou via PayPal.

6. Livraison

• Zone de livraison : uniquement en Europe.

• Délais de livraison :

• Standard : 8 à 12 jours ouvrés.

• Express : 72 heures sur certains produits.

• Un numéro de suivi est fourni après expédition.

7. Retours et remboursements

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit dans son état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Sacaura. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et contrôle du produit retourné.

8. Responsabilité

Sacaura ne peut être tenue responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à un cas de force majeure (grèves, intempéries, blocages logistiques, etc.).

9. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et respectent notre Politique de confidentialité et de cookies.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français/européen. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente.

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